群众路线教育实践活动工作总结（四篇）-003399威尼斯

第1篇 群众路线教育实践活动工作总结

为深入推进党的群众路线教育实践活动，切实增强学习教育与公安工作相结合的实效性，沈河分局巡特警大队结合巡防工作实际，在党员民警、辅警中开展了“我是谁、为了谁、依靠谁”大讨论活动。紧密结合社会治安巡逻防控工作实际，从街面巡逻防控、压降刑事警情、服务群众、提高群众安全感的角度，深入探讨在巡防工作中如何解决“我是谁”、“为了谁”、“依靠谁”问题，进一步坚定了树牢群众路线、以群众路线为指导深入做好巡防工作的信心。

一、明确“我是谁”，提升思想认识。

人民警察来自人民，人民群众生命和财产安全是公安工作的根本目标。党员要做群众的表率，领导干部要做民警的表率，一切公安工作只有将出发点、落脚点都放在解决人民群众的所期所需所盼上，以人民满意为根本目标，公安工作才能得到人民的拥护。应该看到，公安队伍和执法中出现的问题，归根到底都是忘记或忽视了我们手中的权力“为了谁”，从而导致工作中出现形式主义、急功近利，才会出现利益驱动、人情驱动、政绩驱动、指标驱动等问题。在基层实际工作中，很多工作之所以落实不好，落实不到位，固然有警力不足、经费紧张、基础薄弱等客观方面的困难，但最主要的是忘记了我们党的制胜法宝“群众路线”。开展“我是谁”、“为了谁”、“依靠谁”大讨论，就是要提高各级领导、民警对群众工作重要性的认识，提高做群众工作的能力，明确“我是谁”，就可以提升思想认识，思想认识提升了，工作才能做好。

二、围绕“为了谁”，打造民意警务。

社会治安好不好，群众感受最直接，公安工作怎么样，群众最有发言权。打造民意警务，就是要坚持“一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去”的群众路线，遇事多从群众的角度考虑，把群众的意见、百姓的呼声、人民的期盼作为想问题、办事情的出发点和落脚点。在巡防工作中，我们创新警务模式，在繁华商业区设置流动警务室，增加街面和繁华商业区巡逻警力，开展武装巡逻、机动车巡逻、徒步巡逻、电动摩托车巡逻，使警务前移，增加街面见警率，实现白天见警察，夜里见警灯，同时招录辅警，以民警带辅警对小恐小巷进行巡逻，组织社区群众看家护院，最大限度压降刑事案件发案。抽调警力组建专业打现行分队，集中开展打击“两抢一盗”和砸汽车玻璃案件，增强群众的安全感、满意度。

三、坚持“依靠谁”，实现群防群治。

公安工作是为群众谋利益、谋安全的事业，也是依靠群众的力量才能完成的事业。群众中蕴藏着巨大的智慧和创造力，善听民声，了解民意，是我们党和政府一贯的优良作风，也是公安机关和人民警察联系群众的基本功和必修课。特别是在当前社会治安复杂、社会矛盾日益凸显的今天，人民群众的意见和呼声应该得到充分的尊重和考虑，群众反映的问题能得到及时妥善解决，就能极大地提升社会秩序的稳定系数，也能密切党和政府与人民群众的血肉联系，推动社会和谐的进程。

巡防工作就是要坚持依靠人民群众，要从民意中汲取智慧、寻求良方，这样既有助于提升公安机关和人民警察开展巡逻防范的能力，又有助于增进人民警察与人民群众的鱼水之情，同时，还有助于锻造一支让党放心、让人民群众信任的公安队伍。巡逻民警要通过巡逻、走访，密切联系群众，认真对待、虚心接受群众的意见建议，不断创新和改进现有的警务模式，真正让群众看到群策群力和群防群治的效果。

第2篇 群众路线教育实践活动工作总结

自今年7月10日学院开展党的群众路线教育实践活动动员大会以来，在一个多月的系统学习中，通过中心组集中学、专题学以及自学等方式，重点学习了新《党章》、《党的十八大报告》、《论群众路线——重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《厉行节约反对浪费——重要论述摘编》等文献资料;学习了___、刘云山、赵乐际同志在中央党的群众路线教育实践活动工作会议上的讲话、___在调研指导河北省正定县党的群众路线教育实践活动的讲话精神以及中央党的群众路线教育实践活动领导小组第六期简报上关于“四风”方面存在的22条突出问题、秦光荣同志在全省党的群众路线教育实践活动动员大会上的讲话精神、袁斌书记在全院党的群众路线教育实践活动动员大会上和中心组学习会上的讲话精神等;观看了电影《杨善洲》、《周恩来的四个昼夜》等专题片。我深刻地感到：在党的群众路线面临着许多新考验，社会上出现种种不良思潮和现象，“四种危险”、“四风”问题等已严重威胁到党的肌体健康的新形势下，全党深入开展群众路线教育实践活动，着力解决人民群众反映强烈和当前党在思想组织建设、工作作风建设、反腐倡廉建设等方面存在的突出问题，全心全意服务人民，办好利民惠民的实事好事，以作风转变的实际成效争取和赢得民心，既使人民群众真心认可、衷心拥护，又使党员干部作风转变、素质能力提升。这是新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策，也是顺应群众期盼、加强党的建设的重大部署，是推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措，体现了中央的政治眼光、群众情怀、忧患意识。

通过持续、全面的学习，受教育大、收获丰、感触深、体会多。概括起来有以下几个方面：一是将自己的思想和行动统一到中央、省委、学院党委的共识上，对教育实践活动的认识更加明确了，参加活动的行动更自觉了;二是对教育实践活动的带着问题学习更系统、更深刻、更全面了;三是联系工作实际更具体、更紧密、更有针对性了;四是对做好新形势下学院纪检审工作的思考更深化、思路更清晰、责任感更增强了。

紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性，以为民务实清廉为主要内容，以集中解决的形式主义、官僚主义、享乐主义、和奢靡之风等“四风”问题的教育实践活动，这本身就是党的作风建设、反腐倡廉建设的重要内容，必将有力地促进查办案件、纪律教育、党风廉政建设等工作的开展。我认为既是一次“整风”活动，也是一次深刻的党性锻炼和难得的政治经历，这自然少不了纪检监察部门和纪检监察干部的重要作用。严肃党纪政纪、维护群众利益，是纪检监察部门的使命和职责，一方面纪检监察机关要充分发挥监督职能，以坚强的政治和纪律保障来确保教育实践活动取得实效，另一方面纪检监察干部要以高度政治责任感、良好精神状态和扎实工作作风，积极投身教育实践活动，把“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病” 的总要求贯穿于反腐倡廉工作全过程。

那么，作为一名纪检监察干部,以什么样的角色投入到这次教育实践活动中，如何发挥作用确保教育实践活动达到预期目标，如何推进自身教育实践活动，是摆在我自己面前一个严肃而又紧急的课题。我认为，只有紧密结合纪检监察审计工作实际，找准群众路线教育实践活动的着力点，积极营造氛围，抓实抓好当前各项工作，带头投身教育实践活动，搞好监督检查，积极发挥应有作用，才能确保活动取得实实在的效果。

第一，把执纪为民作为自身工作的方向和原则，把维护广大师生员工利益作为目标和任务，把解决发生在群众身边和群众反映强烈的问题作为核心和关键。在工作理念上，把实现好、发展好、维护好广大师生员工的根本利益作为出发点和落脚点，作为检验工作成效的一个基本标准。在工作思路上，既要解决形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风等“四风”方面以及校风、教风、学风“三风”建设、“三型”党组织建设、“三大目标”实现等方面存在的深层次问题，又要注重解决广大师生员工反映强烈的突出问题。在工作部署上，把师生员工利益至上贯穿于工作的自始至终，落实到查找问题、分析问题、解决问题、制定政策、出台举措、推动工作的每个环节。在工作方法上，要紧紧依靠广大师生员工支持和参与来推进纪检监察审计各项工作和反腐倡廉建设，依靠制度的设计和创新来深化和提升党风廉政建设水平，形成上下联动、内外互动的反腐倡廉工作格局。

第二，在部门积极营造有声势、有力度、有实效的良好活动氛围。在工作中，注重给党员干部“洗洗脑”，利用各种渠道，大力宣传开展党的群众路线教育实践活动的重大意义、目标要求、工作进展情况，特别是中央、省委和学院党委领导的重要讲话精神，中央和省委关于教育实践活动的系列安排部署，摒弃“一阵风”、“做样子”、“走形式”等错误认识。充分把握住学习教育、听取意见这一基础环节，强化问题思维，认真带着问题学，联系实际思考，深化思想认识，领会上级意图，把活动的精神学深学透，掌握思想武器，开门搞活动，广纳谏言，为查摆问题、开展批评这一关键环节和整改落实、建章立制这一根本环节打下坚实的基础。

第三，自身积极参与到教育实践活动中，做好“规定动作”和“自选动作”，实现“自身正、自身净、自身硬”。正人先正己，执纪者必先守纪，监督者必先受监督。一定要按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，认真把自己摆进去，以高标准、严要求开展活动。一是在查找问题上突出“实”和“准”。聚焦“四风”问题和“三风”建设，一方面，通过个人重大事项报告、述职述廉、自我批评、思想汇报等途径，深入查找自身问题;另一方面，对标先进，查找自己在服务大局、保障发展上的差距与不足;同时，要问计于广大师生员工，博采众长，集思广益，从细处做起，以身作则，让简约成自觉，让务实成风尚，让勤俭成习惯，努力实现问题一个不放过、不漏过、不错过。二是在剖析原因上突出“深”和“透”。对自身存在的问题，在查找外部因素和客观因素的同时，更多从自身世界观、人生观、价值观等方面查找思想认识根源，找出问题存在的真正“病因”。三是在建章立制上突出“管用”和“有效”。要针对查找出的问题，从“长”、“常”两个字上下功夫，结合目前了开展的廉政风险防控工作，抓好“八个关口”、“三重一大”制度的执行和纪检监察审计方面的制度建设，形成靠制度管权、管事、管人、管财、管物的机制，从根本上解决作风方面的突出问题。总之，要通过认真开展教育实践活动，努力使纪检监察部门作风进一步转变、职能作用进一步发挥、党员干部能力进一步提升，纪检监察干部可亲可信可敬的形象进一步树立。

第四，在教育实践活动中起好带头作用。纪检监察审计部门要坚持学在先、查在前、改在前，纪检监察干部要当好教育实践活动的排头兵、领头羊，先学一步，深学一步。一方面，倡导“一线工作法”。在认真执行领导干部联系群众、领导接访等制度的同时，深入“四群教育”联系点、基层党支部和教学一线，通过召开座谈会、发放意见表等方式，多多了解大家的实际困难，以实际行动查民情、知民意、解民忧，促进纪检监察干部作风真转实变。另一方面，认真组织开展专项督查行动。一级做给一级看，一级带着一级干。带头对照中央“八项规定”和省委实施方案以及学院“十六项规定”，以及群众反映强烈的问题和克服“四风”的要求，认真查摆师生员工反映最强烈的和纪检监察干部作风方面存在的突出问题，同时坚持查摆一件、整改一件，真正做到边查边改、立说立行，确保活动不漏项、不跑偏、不走样。努力带头做到：开短会、讲短话、写短文;不出入高档娱乐、餐饮和健身场所;节约节俭节省;联系群众服务群众，严格要求，接受监督。

第五，作为督导组的一员，要积极发挥督导服务保障作用，及时矫正活动中出现的问题。群众路线教育实践活动要真正取得成效，关键在抓好监督促落实，要将督导工作贯穿于活动开展的全过程。围绕中央“八项规定”和学院“十六条规定”的落实情况，按照“走基层、接地气、转作风”的要求，在“勤”和“严”上下功夫，从办公室里走出去，走下去，积极参与到有关部门的教育实践活动中，通过查阅资料、个别谈话、走访座谈、民主生活会等形式，重点对部署、问题查摆、整改落实情况等内容展开检查督导，及时发现倾向性、苗头性、潜在性问题，修偏纠错，把党的群众路线教育实践活动落到实处。

纪检监察干部是“党的忠诚卫士、群众的贴心人”，必须切实增强责任感和使命感，结合学院现阶段的目标、任务和要求，继续坚持走群众路线，尊重群众、依靠群众、为了群众、服务群众，勤政廉政，苦干实干，把心思用在工作和事业上，把这次活动作为自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的机会，真正把自己摆进去，紧密结合个人思想、工作和生活实际，认认真真解决存在的问题和不足，从思想上、能力上、作风上进一步提高和完善自己，为推动教育实践活动取得实效，推进学院的改革、发展、稳定贡献力量。

第3篇 群众路线教育实践活动工作总结

为认真搞好进修校党的群众路线教育实践活动，我校根据市委办公厅《关于开展全市第二批党的群众路线教育实践活动的实施意见》、区委《关于在全区深入开展党的群众路线教育实践活动的实施意见》、区教育工委《教育系统党的群众路线教育实践活动工作方案》精神，结合实际，制定了《中共重庆市綦江区教师进修学校支部委员会深入开展党的群众路线教育实践活动的实施方案》，并按方案部署，于20xx年3月——5月，开展了一阶段的学习教育和听取意见工作，现将开展情况总结如下：

一、基本情况

按照方案部署，经区教委第一督察组审核同意，我校于20xx年3月25日下午，召开了綦江区教师进修学校党的群众路线教育实践活动动员大会。第一督察组组长高思成、副组长任正中、组员杨波等同志参加了动员大会，开始了一阶段的学习教育和听取意见工作。

20xx年3月25日——今，我校按要求开展了7.5个半天主题教育集中学习，学完规定内容；召开征求意见会4次，回收调查问卷753份。

二、开展学习教育

按照学校集体学习方案，学校分别于20xx年3月25日、4月11日、4月16日、4月17日、（全天）、4月18日、4月19日、4月22日进行了集中学习，于4月12日、4月16日晚、4月19日（下午）进行了分散自学，学习了规定内容，并观看了影片《周恩来的四个昼夜》。全体教职工认真做好学习笔记，并撰写学习心得。学校悬挂宣传标语四幅，制作宣传展板2块，进行广泛宣传。

三、广开言路听取意见

根据中央、市委、区委和区委教育工委关于学习教育实践活动的基本要求，“敞开门”收集群众意见建议，“边查边改、立行立改”。我校按照工作范围，分别由教师培训处、干部培训处和社会教育处面向全区各中小学教师、学校干部、电大学员，开展了“教师继续教育”、“学校干部培训”和“电大工作”为主题的征求意见、建议活动，“面对面”听取意见，“点对点”了解情况，“背靠背”收集民意。通过征求意见座谈会、调研座谈会和发放调查问卷等形式收集掌握意见建议。

学校从20xx年3月起，先后召开“教师全员集中80学时培训学员代表座谈会”、“电大20xx年春季毕业生征求意见会”、“区专职督学代表座谈会”和“学校干部培训工作征求意见会”等4次座谈会；分别邀请80学时培训学员代表24人（每班3人），电大20xx年春季毕业生112人，区专职督学代表5人，学校校级干部44人参会，面对面征求意见；分别就“教师集中80学时培训满意度”、“电大教学管理工作”和“学校干部培训情况”进行问卷调查，收回“教师全员集中80学时培训满意度”调查问卷651份（其中纸质问卷401份，电子问卷250份），电大教育教学管理问卷58份，干部培训问卷44份；进行“背靠背”收集意见。

四、梳理意见查摆问题

通过对我校各类服务对象的意见征求，经过仔细梳理，目前主要存在下列问题：

1、教师培训方面

通过各中小学意见反馈、区教委转达意见和集中80学时培训学员调查，目前教师培训特别是教师全员集中80学时培训的突出问题为：

（1）工学矛盾突出

2022年春季开始的教师全员集中80学时培训，是分期分批在正常行课期间进行。每期按学科、学段等开设5个培训班，250人左右的教师参加培训。虽然参训教师的满意度较高（满意度测评都在95%以上），但客观上使送培学校的学科教学安排紧张，教师的学习和工作矛盾大，工学矛盾突出，对正常的教育教学秩序也有一定的影响。

（2）培训条件有限

参培教师普遍反映，教师进修学校搬迁之后，培训设施有了根本性好转。但是，进修校新校区地点较偏，交通不便、食宿不便、午休困难，培训条件有待提高。

（3）培训内容设置上实践体验偏少

参培教师希望培训课程设置上能增加教育教学体验类的培训内容。

2、学校干部培训方面

通过“学校干部培训工作”征求意见会，梳理出4条主要意见建议：

（1）课程设置的针对性和有效性有待提高

聘请授课的专家讲授内容与学员的实际需求有差距，需要加强前期的需求调查。课程设置应注重以问题为导向，进行主题式构建。

（2）培训实效检测缺乏手段

建议增加返校研修环节，并在培训结束后定期进行返校实践交流。

（3）调整参培对象

学员提出学校干部培训应该加强一线教育教学管理干部的培训，真正提高学校教育教学的管理水平。

（4）区内研修环节安排不科学

现行的区内中小学主题研修安排太紧，同一天上午下午分别到不同的学校，没有充足的时间交流和消化，希望增加学员交流讨论的时间，将主题研修深入下去，更好地达到研修的目的。

3.电大教育教学管理方面

电大工作从18个方面对教学、培训管理方式，从9个方面对学习效果，分五个等级进行了问卷调查，存在的主要问题为：

（1）培训方式存在的问题

电大提供的音像材料针对性不强，与现实相比滞后；提供的网上资源与课程的符合度有待提高；期末考试的与日常学习的结合度不强；毕业论文和设计对日后工作的指导性不强；学校对学员的考试和作业信息不及时；希望增加实际操作课程。

（2）学习效果存在的问题

电大应加强应用所学知识技能分析解决实际问题的能力培养；课程设置与实际岗位需求的吻合度有待提高。

五、立行整改

根据服务对象的意见和建议，我校立行整改。

1.教师培训工作整改

针对80学时集中培训工学矛盾突出问题，我校及时研究后请示区教委主要领导同意，适当放缓步子，从4月份起，将原来每期5个班250人的培训安排，更改为每期3个班150人左右的培训规模，缓解工学矛盾。

针对学员反映培训条件不足的问题，我校主要领导主动与东部新城管委会、公交公司等协调逐步解决。在目前培训期间，每天下午租用客车送学员返城；调整作息时间，将下午培训时间由2：30提前到1：30，解决无场所午休问题。

针对教育教学体验偏少问题，我校增加了基地校实践时间，加强教学实作。

2.干部培训工作整改

针对学员提出的课程设置、培训的针对性和有效性等问题，我校积极搭建沟通平台，通过“校长论坛”形式，向教育工委主要领导反映，并引起领导高度重视，学校拟从构建培训文化的高度来整体构思下阶段的干训工作；学校准备从下一个干训项目开始，增加返校研修环节，并定期召回，进行研修交流指导，提高培训实效。

3.电大工作整改

电大工作很大程度上由中央电大和市电大决策，工作站执行。我校力所能及的做好三方面工作：第一，依托蓝卓信息平台，及时传递教育教学信息，加强对学员的学习指导。第二，抓住成立开放大学的契机，将学员的意见通过会议和书面报告的形式向市校反映，提高教学的实效性。第三，强化电大班主任的工作职责，加大考评力度，提高为电大学员服务的意识和水平。

第4篇 群众路线教育实践活动工作总结

一、调研意义和目的

开展党的群众路线教育实践活动，是十八大做出的重要部署。搞好群众路线教育实践活动调研，是活动的重要组成部分，是开展活动的前提和基础。要紧紧围绕“转变作风、为民服务”的主题，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，通过多层次、全方位、全覆盖深入细致的调研，摸清当前群众生产生活方面最需要、最迫切的困难和问题；摸清群众对当前党风、政风以及社会风气最不满意的问题；摸清对党员领导干部反映最集中的问题是什么；摸清领导干部和局机关在贯彻群众路线方面的突出问题，特别是形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的具体表现。为开展党的群众路线教育实践活动能够奠定坚实的思想和工作基础。

二、组织机构

成立县商务局机关开展群众路线教育实践活动领导小组，局长_____任组长，总支书记_____、副局长_____、_____、纪检组长_____、工会主席_____任副组长，领导小组下设办公室，办公室设在行政办，办公室主任由_____担任，办公室成员由局各股（室）人员组成。

三、调研时间安排和方式方法

调研活动从5月6日开始，到6月底结束。具体如下：

1、学习动员阶段。动员部署主题教育实践活动，开展形式多样的学习讨论，查摆问题，明确方向，统一思想，提高认识。

认真开展“为了谁、依靠谁、我是谁”大讨论，着力提高思想认识，强化群众观念。通过大讨论活动，从根本上解决“为了谁”的问题，自觉做到一切工作为了群众、全心全意服务群众；解决“依靠谁”的问题，坚持人民的主体地位，尊重群众的首创精神，把群众的伟大实践作为工作的动力源泉；解决“我是谁”的问题，正确定位自己，争做让党和人民满意的商务工作者。

2、开展走访谈心活动。通过专题调研、走访、问卷调查等形式，掌握企业动态情况，提供政策支持和协调解决企业发展困难及问题。局机关领导分别深入到下属所有企业及包联镇村，广泛开展走访谈心活动。

3、进行剖析整改，对调研过程中发现的问题深入剖析，分析原因，提出措施，限期整改，并将落实情况汇总后报领导小组办公室。

四、主要内容

（一）加强机关作风。改进机关干部作风，提高工作效率，规范干部行为，转变工作作风，摒弃“软、闹、懒、浮、私、混、粗、怨”等问题，严格遵守各种法律法规，要求每一个干部做一个高尚的人，一个受人欢迎的人，并以此次活动为契机，服务基层，全面完成市县下达的工作任务。

（二） 群众路线实践教育活动调研总结

一、调研意义和目的

开展党的群众路线教育实践活动，是十八大做出的重要部署。搞好群众路线教育实践活动调研，是活动的重要组成部分，是开展活动的前提和基础。要紧紧围绕“转变作风、为民服务”的主题，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，通过多层次、全方位、全覆盖深入细致的调研，摸清当前群众生产生活方面最需要、最迫切的困难和问题；摸清群众对当前党风、政风以及社会风气最不满意的问题；摸清对党员领导干部反映最集中的问题是什么；摸清领导干部和局机关在贯彻群众路线方面的突出问题，特别是形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的具体表现。为开展党的群众路线教育实践活动能够奠定坚实的思想和工作基础。

二、组织机构

成立县商务局机关开展群众路线教育实践活动领导小组，局长_____任组长，总支书记_____、副局长_____、_____、纪检组长_____、工会主席_____任副组长，领导小组下设办公室，办公室设在行政办，办公室主任由_____担任，办公室成员由局各股（室）人员组成。

三、调研时间安排和方式方法

调研活动从5月6日开始，到6月底结束。具体如下：

1、学习动员阶段。动员部署主题教育实践活动，开展形式多样的学习讨论，查摆问题，明确方向，统一思想，提高认识。

认真开展“为了谁、依靠谁、我是谁”大讨论，着力提高思想认识，强化群众观念。通过大讨论活动，从根本上解决“为了谁”的问题，自觉做到一切工作为了群众、全心全意服务群众；解决“依靠谁”的问题，坚持人民的主体地位，尊重群众的首创精神，把群众的伟大实践作为工作的动力源泉；解决“我是谁”的问题，正确定位自己，争做让党和人民满意的商务工作者。

2、开展走访谈心活动。通过专题调研、走访、问卷调查等形式，掌握企业动态情况，提供政策支持和协调解决企业发展困难及问题。局机关领导分别深入到下属所有企业及包联镇村，广泛开展走访谈心活动。

3、进行剖析整改，对调研过程中发现的问题深入剖析，分析原因，提出措施，限期整改，并将落实情况汇总后报领导小组办公室。

四、主要内容

（一）加强机关作风。改进机关干部作风，提高工作效率，规范干部行为，转变工作作风，摒弃“软、闹、懒、浮、私、混、粗、怨”等问题，严格遵守各种法律法规，要求每一个干部做一个高尚的人，一个受人欢迎的人，并以此次活动为契机，服务基层，全面完成市县下达的工作任务。

（二）树立群众观点。通过开展主题教育，牢固树立为人民服务和立党为公、执政为民的观点，虚心向人民学习，坚持群众利益无小事，始终站稳群众立场，坚持人民的利益高于一切，把群众满意作为检验工作的第一标准，切实增强贯彻党的群众路线的自觉性和坚定性。

（三）解决突出问题。深入基层、走进群众作为行政理念，了解普通百姓生活，感受群众的喜怒哀乐，重点解决把了解掌握群众最关心、最迫切的现实需求解决群众困难。关心和重视人民群众利益问题，认真受理群众信访，全面了解情况，耐心疏导沟通，尽最大可能按政策要求解决群众诉求。解决商务队伍中存在的思想上漠视群众、感情上疏远群众、工作上脱离群众的问题，推动商务工作服务基层、服务群众思路更加清晰、措施更加得力、效果更加明显。

（四）建立长效机制。认真总结推广深入基层、服务群众的好经验好做法，着力构建富有针对性、科学性、实效性，面向基层、服务群众的长效机制，不断巩固、深化和拓展主题教育实践活动成果，让党员干部特别是领导干部经常受教育，始终把群众放在心上、把足迹留在基层、把服务落到实处。

五、几点要求

各党支部要高度重视，把此次主题教育活动作为一项重要的政治任务、作为加强党建工作的重要内容，切实抓紧抓好抓出成效，确保党的群众路线教育实践活动各项任务落到实处。

（一）落实领导责任。局机关副科级领导要全程参与调研工作，亲自参加谈话、座谈和走访活动。组织好调查问卷表格的填写和群众意见的收集、归类和整理等工作。